Dasar Privasi JeetBuzz – Perlindungan Data Peribadi Pengguna

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

JeetBuzz ("kami", "platform") beroperasi di jeetbuzz.ml dan mengambil serius perlindungan data peribadi semua pengguna, terutamanya mereka yang berada di Malaysia. Dasar Privasi ini ditulis selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang baik dan bertujuan untuk memberikan anda kefahaman yang jelas tentang bagaimana maklumat anda diuruskan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform JeetBuzz melalui laman web kami, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran rasmi yang lain. Ia merangkumi semua data peribadi yang kami kumpulkan, simpan, proses dan kongsi dalam konteks penyediaan perkhidmatan kami.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform JeetBuzz, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan-amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut atau berhenti menggunakan platform.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

JeetBuzz hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan daripada anda:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Cara Dikumpul
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport	Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan	Nombor akaun bank, butiran e-dompet, rekod transaksi	Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti	Automatik semasa capaian platform
Data Permainan	Rekod pertaruhan, kemenangan, kerugian, aktiviti permainan	Automatik semasa bermain
Data Komunikasi	Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan	Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan anda memilih untuk memberikannya secara sukarela dalam konteks yang berkaitan.

3

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

Penyediaan Perkhidmatan: Untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan anda mengakses semua permainan dalam platform.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, capaian tanpa kebenaran dan sebarang penyalahgunaan platform.
Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi keperluan pematuhan AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer) dan kewajipan pelaporan lain yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
Sokongan Pelanggan: Untuk mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan berkesan.
Peningkatan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan fungsi, reka bentuk dan prestasi platform kami.
Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran terkini – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.
Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab.

Penting: Data anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

4

Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

JeetBuzz memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang kukuh. Bergantung kepada jenis pemprosesan yang terlibat, asas yang kami gunakan adalah:

Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan JeetBuzz, termasuk menyediakan perkhidmatan permainan dan memproses transaksi kewangan.
Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan peningkatan platform yang tidak mengatasi hak-hak asas anda.
Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang berkaitan AML, KYC dan keperluan pelaporan kewangan.
Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, kami bergantung kepada persetujuan eksplisit anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

5

Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

JeetBuzz tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pembekal Pengesahan Identiti: Data untuk tujuan KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diperakui untuk mengesahkan identiti anda.
Pembekal Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka dalam platform kami.
Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa.
Perunding Profesional: Peguam, akauntan atau penasihat lain yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional.

Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data wajib mematuhi dasar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Perjanjian pemprosesan data ditandatangani dengan semua pembekal perkhidmatan.

6

Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. JeetBuzz melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
Penyulitan data semasa berehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna.
Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk menilai dan menambah baik postur keselamatan platform.
Kawalan akses ketat – hanya pekerja yang memerlukan akses kepada data peribadi untuk tugas mereka yang diberi kebenaran, dan setiap akses dicatat.

Walaupun begitu, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya tidak boleh diceroboh. Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, JeetBuzz akan memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah selaras dengan tanggungjawab pemberitahuan yang berkenaan.

7

Kuki & Teknologi Penjejak

JeetBuzz menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan fungsi. Data dikumpul secara tanpa nama.
Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang pembangunan ciri baharu.

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

8

Tempoh Penyimpanan Data

JeetBuzz menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas tarikh transaksi untuk mematuhi keperluan undang-undang dan cukai.
Data KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, selaras dengan keperluan AML.
Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
Data teknikal dan log akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan audit.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara selamat atau dinyahkenalpastikan supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan anda.

9

Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna JeetBuzz, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini melalui pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Sekatan

Meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa syarat.

Kami akan bertindak balas terhadap semua permintaan berkaitan hak pengguna dalam masa 30 hari kalendar. Tiada fi dikenakan untuk permintaan yang wajar dan tidak berulang.

10

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform JeetBuzz adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang kanak-kanak telah menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

11

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

JeetBuzz berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab operasi yang lain.

Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui notis yang jelas dalam platform atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan. Tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform JeetBuzz selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.

12

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengurus data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:

E-mel: [email protected]
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam platform
Telegram: Melalui saluran sokongan rasmi JeetBuzz

Pasukan kami bersedia untuk menjawab pertanyaan privasi anda dalam Bahasa Malaysia. Kami berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data seperti akses, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan secara jelas dalam mesej anda jenis permintaan yang ingin anda buat berserta nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.

Dasar Privasi JeetBuzz – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda